Dans un monde où les entreprises évoluent rapidement pour rester compétitives, l’analyse stratégique est devenue une compétence incontournable. Elle permet de traduire une vision stratégique en actions concrètes et mesurables.

C’est quoi l’analyse stratégique ?

L’analyse stratégique telle que définie dans le Guide BABOK, est un processus qui consiste à :

  • Évaluer l’état actuel d’une organisation (forces, faiblesses, processus, capacités).
  • Définir un état futur souhaité aligné sur les objectifs stratégiques.
  • Recommander des actions pour atteindre cet état futur, en tenant compte des risques et des contraintes.

Elle va au-delà de la simple réflexion stratégique. Elle se base sur une analyse approfondie des besoins organisationnels, de leur contexte et des initiatives nécessaires pour réussir une transformation.

Pourquoi l’analyse stratégique est-elle importante ?

1. Aligner la vision de l’entreprise

Les entreprises doivent constamment ajuster leurs stratégies pour répondre à l’évolution du marché, des technologies et des attentes des clients. L’analyse de la stratégie garantit que chaque initiative est alignée avec les objectifs globaux.

2. Identifier les priorités

Elle aide à identifier les projets et initiatives qui apporteront le plus de valeur, en optimisant les ressources disponibles.

3. Gérer les  risques

En anticipant les obstacles et en les évaluant, l’analyse stratégique réduit les risques liés à la mise en œuvre de nouvelles stratégies.

4. Faciliter la prise de décision

Les recommandations basées sur une analyse approfondie permettent aux décideurs de faire des choix éclairés et de justifier les investissements.

Les étapes clés de l’analyse stratégique

1. Analyser l’état actuel

Comprendre où l’organisation se trouve aujourd’hui est essentiel pour planifier son avenir, cette étape inclut :

  • L’identification des problèmes à résoudre.
  • L’analyse des processus, des capacités et des parties prenantes existants.
  • L’examen des données internes et externes, telles que les analyses SWOT et PESTLE.

2. Définir l’état futur

Cette étape vise à :

  • Établir une vision claire des résultats souhaités.
  • Définir les nouvelles capacités nécessaires pour atteindre ces objectifs.
  • Identifier les critères de réussite.

3. Évaluer les risques

Tout changement implique des risques et l’analyse doit inclure :

  • Une évaluation des impacts potentiels (financiers, organisationnels, technologiques).
  • Des stratégies d’atténuation pour minimiser les obstacles.

4. Définir la stratégie de changement

Il s’agit de concevoir un plan pour passer de l’état actuel à l’état futur et cela doit inclure :

  • Les initiatives prioritaires.
  • Les ressources nécessaires.
  • Un calendrier réaliste pour la mise en œuvre.

Quels outils et techniques pour l’analyse stratégique ?

  • L’analyse SWOT : Pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces.
  • La carte des parties prenantes : Pour comprendre les intérêts et influences des parties prenantes.
  • L’analyse PESTLE : Pour évaluer l’environnement externe (Politique, Économique, Social, Technologique, Légal, Environnemental).
  • Modèle de « Business Capability » : Pour visualiser et évaluer les capacités actuelles et futures nécessaires.

Cas pratique

Prenons un cas pratique pour illustrer tout cela, nous avons une banque traditionnelle qui souhaite numériser ses services pour répondre aux attentes croissantes de ses clients en matière de services bancaires en ligne.

Étapes du processus d’analyse

1. État actuel :

  • Processus manuels pour l’ouverture de comptes.
  • Faible adoption des services numériques.

2. État futur :

  • Automatisation complète des services.
  • Expérience utilisateur améliorée via une application mobile simple et intuitive.

3. Risques :

  • Résistance des employés au changement.
  • Investissements financiers élevés.

4. Stratégie de changement :

  • Former le personnel sur les nouveaux outils.
  • Lancer un projet pilote avant le déploiement global.

Pour conclure, l’analyse stratégique est bien plus qu’un simple exercice théorique. C’est une méthode structurée qui guide les organisations dans leur transformation, en leur permettant de maximiser la valeur de leurs initiatives stratégiques.

« L’essence de la stratégie est le choix d’accomplir ses activités d’une manière différente de celle de ses concurrents. » Michaël Porter